TERMOS E CONDIÇÕES

1. Termos de Venda

1.1 Procedimento de Compra: para comprar basta seguir o procedimento padrão, selecionando a quantidade, as opções de produtos preferidos e confirmando no carrinho. Alguns segundos após a compra você receberá uma confirmação por e-mail. NB: Ao colocar a encomenda nas fases previstas, o cliente declara que leu todos os métodos que lhe foram fornecidos durante o procedimento de compra e que aceita integralmente as condições abaixo indicadas.

1.2 Pagamento e Envio: para efetuar o pagamento da encomenda, basta selecionar o método escolhido no procedimento de confirmação. Os pagamentos com Paypal, Cartão de Crédito, Apple Pay, Google Pay, Amazon, Satispay são instantâneos, mas se você selecionou um método diferente, faça-o em 48 horas. Os pagamentos efetuados por transferência bancária serão considerados concluídos a partir do momento em que tenham chegado definitivamente ou creditados eletronicamente. Se, por outro lado, selecionou Pagamento na Entrega (pagamento na entrega), basta aguardar a entrega pelo entregador. O envio será realizado em 24/48 horas a partir do recebimento do pagamento.

2. Devolução ou troca

A OcchialiRetro oferece a todos os seus clientes o direito de rescisão da compra nos 14 dias previstos na regulamentação em vigor. Qualquer devolução envolve o envio da mercadoria ao remetente e, uma vez verificada a integridade do produto - que deve ser devolvido no seu estado original - iremos substituir ou reembolsar o produto (conforme a sua escolha). O retorno é grátis via Paypal! Leia toda a política de devolução clicando aqui .

3. Faturamento

Para quem necessita receber fatura, por favor, preencha todos os dados do endereço de cobrança durante o procedimento de compra. O Código SDI e / ou o PEC são obrigatórios para o envio eletrônico da nota fiscal pelo Sistema de Câmbio.
É muito útil que também comunique por email a necessidade de receber a nota fiscal de compra, para que possamos lê-la com presteza e agilizar a sua emissão. Uma comunicação via WhatsApp para o número 327-3217739 também é adequada.

4. Produtos - Recursos e preços

Todos os nossos óculos estão em conformidade com a Diretiva Europeia 89/686 / CEE de acordo com a norma PR-EN 1836: 2005 / A1: 2007. A nossa empresa dedica-se ao design das linhas de óculos vintage mais fashion para a nossa marca. Os componentes são depois montados manualmente pelos nossos parceiros internacionais. Cuidado com as imitações.

Salvo indicação em contrário, os preços dos Produtos publicados pela OcchialiRetro devem ser entendidos como incluindo o IVA. Os preços dos Produtos publicados periodicamente pela OcchialiRetro anulam e substituem os anteriores e estão sujeitos à sua disponibilidade efetiva. A OcchialiRetro reserva-se o direito de confirmar ou modificar os preços dos produtos publicados no seu site ou em brochuras informativas e publicitárias, mediante confirmação da encomenda do Cliente. As características técnicas e funcionais relativas aos produtos divulgados pela OcchialiRetro através das suas mensagens promocionais e brochuras informativas são as comunicadas pelos respetivos fabricantes. A GlassesRetro não assume nenhuma responsabilidade pela veracidade e integridade de tais informações. Os produtos não são fornecidos em teste. Embora os operadores da OcchialiRetro possam fornecer informações sobre as características dos produtos, o Cliente é responsável pela escolha dos Produtos encomendados.

5. Política de pagamento na entrega

Uma vez efectuada a encomenda no acto da entrega, assume o compromisso vinculativo de concretizar a transacção, pagando o valor previsto na entrega. Não são permitidas dúvidas de última hora, uma vez que a encomenda é confirmada no site, é imediatamente registada e está pronta para ser evitada do armazém. Então você NÃO PODE:

- Recusar a entrega ou não pagar ao entregador, devolvendo a encomenda.
- Cancele o pedido quando o envio já estiver a caminho.

Está obviamente protegido pelo Direito de Devolução (ponto 2), mas apenas DEPOIS de ter recebido e pago a encomenda no momento da entrega. Isso porque o Cash on Delivery tem um custo de serviço que a empresa norte-americana vai adiantar a você, pagando imediatamente à transportadora que fará a entrega do pedido. Portanto, além de totalmente incorreto, é ilegal se recusar a pagar na entrega, justamente porque você tem uma dívida conosco relativa ao custo do dinheiro na entrega, que gentilmente adianta. Avisamos com antecedência, pois já houve casos de “pseudo-clientes” que recusaram a entrega, não pagando a encomenda. Fazer isso é uma total falta de respeito pelo nosso trabalho (bem como pela sua consistência), mas acima de tudo é totalmente em seu detrimento. Na verdade, se você deixar de pagar o seu pedido ao entregador, você é obrigado a nos reembolsar o Custo do Serviço do Dinheiro na Entrega que pagamos para você à empresa de transporte, o mais tardar 7 dias a partir da data de não -Entrega. Após este prazo, confiaremos legalmente à nossa Agência de Recuperação de Crédito a prática de recuperar o crédito que temos de você. E você responderá diretamente à agência por outros encargos econômicos e burocráticos decorrentes do não cumprimento de suas obrigações.

6. Privacidade GDPR, cookies e direitos autorais

Princípios: o Decreto Legislativo n 196 de 30 de junho de 2003 ("Código sobre a proteção de dados pessoais") prevê a proteção de pessoas e outros sujeitos no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais. De acordo com a legislação citada (e posteriormente adaptada ao novo Regulamento GDPR que entrou em vigor em maio de 2018), o tratamento dos dados pessoais dos usuários deste site será baseado nos princípios de correção, legalidade e transparência e proteção da privacidade e direitos de cada usuário. Toda a Política de Cookies pode ser acessada clicando aqui .

"A 7Pixel Srl, na pessoa do representante legal protempore, é nomeada responsável pelo tratamento dos dados do Usuário (endereço de e-mail) para a gestão dos pedidos de comentários no âmbito do Programa de Confiança do site www.trovaprezzo.it" .

Cookies - Entendemos por cookies um elemento textual que é inserido no disco rígido de um computador somente após autorização. Os cookies têm a função de agilizar a análise do tráfego da web ou sinalizar quando um determinado site é visitado e permitir que aplicativos da web enviem informações a usuários individuais. Nenhum dado de usuário é adquirido pelo site a este respeito. Os cookies não são usados para transmitir informações de caráter pessoal, nem os chamados cookies persistentes de qualquer tipo, ou sistemas de rastreamento de usuários.

DIREITOS AUTORAIS, MARCA E CÓDIGOS - O conteúdo, descrições e fotografias deste site são protegidos por direitos autorais. Qualquer uso impróprio - a menos que tenha sido expressamente autorizado por nossa empresa - será processado de acordo com a lei. A marca de óculos KISS é uma marca registrada internacional de nossa propriedade, protegida por direitos autorais internacionais e leis de propriedade intelectual; qualquer uso impróprio será processado legalmente. A marca está devidamente registrada no sistema GS1, ao qual foi atribuído o prefixo GCP 805979622.

Abaixo estão todos os registros oficiais da marca KISS junto aos órgãos competentes:
- EUIPO (Europa), número de registro 017965533.
- UIBM (Itália), número de registro 302016000033824.
- IPOUK (Reino Unido), número de registro UK00917965533.

7. Direito de Retirada

Em conformidade com as disposições de d. lgs. 6 de setembro de 2005 n. 206 (e alterações e adições subsequentes), o Cliente Consumidor, se não estiver satisfeito com os produtos ou o conteúdo dos serviços adquiridos do Vendedor, pode devolver os próprios produtos ou renunciar ao direito de fornecer os serviços e obter um reembolso do preço já pago em lugar do pagamento antecipado.

Método de exercício: Para o efeito, o Cliente deve contactar o Vendedor no prazo de 14 dias após a entrega dos produtos ou no prazo de 14 dias após a compra dos serviços, enviando uma comunicação por carta registada com aviso de recepção (na WonderStore - Viale dei pini sud 129 - 80014 Varcaturo), contendo todas as informações necessárias e úteis para um correcto processamento do procedimento de devolução e reembolso. Esta comunicação deve conter necessariamente tudo o que se segue: a. a vontade expressa do Cliente de querer rescindir total ou parcialmente o contrato de compra; b. o número e cópia do documento (fatura ou recibo por e-mail) que comprove a compra da encomenda para a qual se pretende exercer o direito de rescisão; c. a descrição e os códigos dos Produtos em relação aos quais o direito de retirada é exercido. O re-crédito, apenas do custo do produto, será efetuado pelo Vendedor no prazo de 14 dias a partir do recebimento da comunicação via carta registrada com aviso de recebimento acima mencionado. Após a recepção da comunicação com a qual o Cliente comunica a sua vontade de exercer o direito de rescisão, o Vendedor, verificada a correspondência com os requisitos acima indicados, acordará, também por e-mail, com o Cliente os métodos a utilizar efetuar a devolução dos produtos.

8. Lei aplicável e tribunal competente

Este contrato é regulado pela lei italiana.
No caso de um usuário consumidor, o Tribunal de residência ou domicílio do consumidor terá jurisdição, se localizado na Itália. Para qualquer outra disputa, o Tribunal de Nápoles será competente.
O utilizador pode recorrer ao procedimento extrajudicial alternativo da União Europeia acessível no seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr