1. Warunki sprzedaży
1.1 Procedura zakupu: aby dokonać zakupu, wystarczy postępować zgodnie ze standardową procedurą, wybierając ilość, preferowane opcje produktu i potwierdzając w koszyku. Kilka sekund po zakupie otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Uwaga: Klient składając zamówienie w podanych etapach, oświadcza, że zapoznał się ze wszystkimi sposobami udostępnionymi mu w trakcie procedury zakupu oraz że w pełni akceptuje poniższe warunki.
1.2 Płatność i wysyłka: aby opłacić zamówienie, wystarczy wybrać metodę wybraną w procedurze potwierdzenia. Płatności za pomocą Paypal, karty kredytowej, Apple Pay, Google Pay, Amazon, Satispay są natychmiastowe, a jeśli wybrałeś inną metodę, dokonaj jej w ciągu 48 godzin. Płatności dokonane przelewem bankowym będą uważane za zakończone po ich ostatecznym wpłynięciu lub zaksięgowaniu elektronicznym. Jeśli natomiast wybrałeś płatność za pobraniem (płatność przy odbiorze), jedyne co musisz zrobić, to poczekać na dostawę przez doręczyciela. Wysyłka zostanie zrealizowana w ciągu 24/48 godzin od zaksięgowania wpłaty.
2. Zwrot lub wymiana
OcchialiRetro oferuje wszystkim swoim klientom prawo do odstąpienia od zakupu w terminie 14 dni przewidzianych przez obowiązujące przepisy. Każdy zwrot wiąże się z wysyłką towaru do nadawcy, a po sprawdzeniu integralności produktu - który musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie - dokonamy wymiany lub zwrotu towaru (w zależności od Twojego wyboru). Zwrot za pośrednictwem Paypal jest bezpłatny! Przeczytaj całą politykę zwrotów, klikając tutaj .
3. Fakturowanie
Dla tych, którzy potrzebują otrzymać fakturę, prosimy o wypełnienie wszystkich danych adresu rozliczeniowego podczas procedury zakupu. Kod SDI i / lub PEC są obowiązkowe do elektronicznego przesyłania faktury za pośrednictwem systemu wymiany.
Bardzo przydatne jest również poinformowanie drogą mailową o konieczności otrzymania faktury zakupu, abyśmy mogli ją szybko przeczytać i przyspieszyć jej wystawienie. Komunikacja przez WhatsApp pod numer 327-3217739 również jest w porządku.
4. Produkty - cechy i ceny
Wszystkie nasze okulary są zgodne z Dyrektywą Europejską 89/686 / EWG zgodnie z normą PR-EN 1836: 2005 / A1: 2007.
O ile nie wskazano inaczej, ceny Produktów publikowane przez OcchialiRetro należy rozumieć jako zawierające podatek VAT. Ceny Produktów publikowane od czasu do czasu przez OcchialiRetro anulują i zastępują poprzednie i zależą od ich faktycznej dostępności. OcchialiRetro zastrzega sobie prawo do potwierdzenia lub zmiany cen produktów publikowanych na swojej stronie internetowej lub w broszurach informacyjnych i materiałach reklamowych, po potwierdzeniu zamówienia Klienta. Charakterystyki techniczne i funkcjonalne produktów publikowanych przez OcchialiRetro w jej komunikatach promocyjnych i broszurach informacyjnych są takie, jakie przekazali poszczególni producenci. GlassesRetro nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość i kompletność takich informacji. Produkty nie są dostarczane w wersji próbnej. Chociaż operatorzy OcchialiRetro mogą udzielić informacji o cechach produktów, Klient jest odpowiedzialny za wybór zamówionych Produktów.
5. Zasady płatności za pobraniem
Po złożeniu zamówienia za pobraniem, zobowiązujesz się do zawarcia transakcji, wpłacając kwotę przewidzianą przy odbiorze. Nie wolno nam zastanawiać się w ostatniej chwili, gdy zamówienie zostanie potwierdzone na stronie, jest natychmiast rejestrowane i gotowe do ucieczki z magazynu. Więc NIE MOŻESZ:
- Odmówić dostawy lub nie zapłacić doręczycielowi, wysyłając paczkę z powrotem.
- Anuluj zamówienie, gdy przesyłka jest już w drodze.
Oczywiście jesteś chroniony prawem do zwrotu (punkt 2), ale tylko PO prawidłowym otrzymaniu i opłaceniu zamówienia przy dostawie. Dzieje się tak, ponieważ płatność za pobraniem wiąże się z kosztem usługi, który firma amerykańska przekaże Państwu, płacąc go natychmiast firmie transportowej, która dostarczy zamówienie. Dlatego odmowa zapłaty za pobraniem, oprócz tego, że jest całkowicie nieprawidłowa, jest niezgodna z prawem, właśnie dlatego, że masz wobec nas dług związany z kosztem płatności za pobraniem, który uprzejmie Ci przekazujemy. Ostrzegamy przed tym, ponieważ zdarzały się już przypadki „pseudoklientów”, którzy odmówili dostawy, nie płacąc za zamówienie. Robienie czegoś takiego to totalny brak szacunku dla naszej pracy (a także Twojej konsekwencji), ale przede wszystkim całkowicie na Twoją niekorzyść. W rzeczywistości, jeśli nie zapłacisz za zamówienie kurierowi, jesteś zobowiązany do zwrotu nam kosztu usługi za pobraniem, który zapłaciliśmy za Ciebie firmie spedycyjnej, nie później niż 7 dni od daty nie -dostawa. Po upływie tego terminu zgodnie z prawem powierzymy naszej Agencji windykacji możliwość odzyskania od Państwa posiadanego kredytu. I odpowiesz bezpośrednio agencji w sprawie dalszych obciążeń ekonomicznych i biurokratycznych wynikających z niedopełnienia obowiązku.
6. Prywatność RODO, pliki cookie i prawa autorskie
Zasady: dekret ustawodawczy n. 196 z dnia 30 czerwca 2003 r. („Kodeks ochrony danych osobowych”) przewiduje ochronę osób i innych podmiotów w zakresie przetwarzania danych osobowych. Zgodnie z ww. Przepisami (a następnie dostosowanymi do nowego Rozporządzenia RODO, które weszło w życie w maju 2018 r.), Przetwarzanie danych osobowych użytkowników tego serwisu będzie oparte na zasadach prawidłowości, zgodności z prawem i przejrzystości oraz ochronie prywatności i prawa każdego użytkownika. Z całą Polityką Cookies można przejść klikając tutaj .
Administrator danych: na podstawie art. 13 dekretu z mocą ustawy z dnia 30 czerwca 2003 r. N. 196 w zakresie ochrony danych osobowych informujemy, że administratorem podanych przez Państwa danych osobowych jest spółka WonderStore - Siedziba: Viale dei pini sud 129, 80014 Varcaturo.
Osoby wyznaczone: dane osobowe będą znane wyłącznie podmiotom wyraźnie wyznaczonym przez właściciela i nie będą przekazywane ani ujawniane osobom trzecim. Niektóre anonimowe dane dotyczące dostępu do witryny mogą być również przechowywane do celów czysto statystycznych. Dostęp do serwisu wymaga znajomości i akceptacji polityki prywatności. W celu uregulowania przetwarzania danych osobowych zgodnie z wymogami prawa włoskiego prosimy o kontakt pod adresem info@occhialiretro.com. Przedstawiciel będzie do Twojej pełnej dyspozycji w ciągu 24/48 godzin.
„7Pixel Srl, w osobie prawnego przedstawiciela protempore, jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych Użytkownika (adres e-mail) w celu obsługi wniosków o komentarze w kontekście Programu Zaufanego na stronie www.trovaprezzo.it” .
Pliki cookie - przez pliki cookie rozumiemy element tekstowy, który jest umieszczany na dysku twardym komputera dopiero po autoryzacji. Pliki cookie mają za zadanie usprawniać analizę ruchu w sieci lub sygnalizować, kiedy dana witryna jest odwiedzana, i umożliwiają aplikacjom internetowym wysyłanie informacji do poszczególnych użytkowników. Witryna nie pozyskuje żadnych danych użytkownika w tym zakresie. Pliki cookie nie są używane do przesyłania informacji o charakterze osobistym, ani nie są używane żadne tzw. Trwałe pliki cookie ani systemy do śledzenia użytkowników.
PRAWA AUTORSKIE I ZNAK TOWAROWY - Treść, opisy i zdjęcia na tej stronie są chronione prawem autorskim. Każde niewłaściwe użycie - o ile nie zostało wyraźnie autoryzowane przez naszą firmę - będzie ścigane zgodnie z prawem. Marka okularów KISS to międzynarodowy zarejestrowany znak towarowy należący do nas, chroniony międzynarodowym prawem autorskim i prawem własności intelektualnej; każde niewłaściwe użycie będzie prawnie ścigane. Poniżej wszystkie oficjalne rejestracje marki KISS w odpowiednich organach:
- EUIPO (Europa), numer rejestracji 017965533.
- UIBM (Włochy), numer rejestracji 302016000033824.
- IPOUK (Wielka Brytania), numer rejestracji UK00917965533.
7. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z postanowieniami d. lgs. 6 września 2005 n. 206 (oraz kolejne zmiany i uzupełnienia) Klient będący Konsumentem w przypadku niezadowolenia z produktów lub treści usług zakupionych u Sprzedawcy może samodzielnie zwrócić towar lub zrzec się prawa do świadczenia usług i uzyskać zwrot ceny. już zapłacona zamiast zaliczki.
Sposób realizacji: W tym celu Klient musi skontaktować się ze Sprzedawcą w ciągu 14 dni od dostawy produktów lub w ciągu 14 dni od zakupu usług, wysyłając wiadomość listem poleconym za potwierdzeniem odbioru (w WonderStore - Viale dei pini sud 129 - 80014 Varcaturo), zawierający wszystkie informacje niezbędne i przydatne do prawidłowego rozpatrzenia procedury zwrotu i zwrotu pieniędzy. Komunikat musi koniecznie zawierać wszystko, co podano poniżej: a. wyraźna wola Klienta, aby odstąpić w całości lub w części od umowy kupna; b. numer i kopię dokumentu (faktura lub paragon e-mail) potwierdzającego zakup zamówienia, dla którego ma być wykonane prawo odstąpienia od umowy; do. opis i kody Produktów, w odniesieniu do których wykonywane jest prawo odstąpienia od umowy. Ponowne uznanie samego kosztu produktu zostanie dokonane przez Sprzedającego w ciągu 14 dni od otrzymania zawiadomienia listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, o którym mowa powyżej. Po otrzymaniu korespondencji, za pomocą której Klient zgłasza chęć skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, Sprzedawca po zweryfikowaniu korespondencji z wymaganiami wskazanymi powyżej uzgodni z Klientem, również drogą elektroniczną, sposoby dokonać zwrotu produktów.
8. Obowiązujące prawo i właściwy sąd
Niniejsza umowa podlega prawu włoskiemu.
W przypadku użytkownika będącego konsumentem jurysdykcję sprawuje sąd miejsca zamieszkania lub siedziby konsumenta, jeśli ma on siedzibę we Włoszech. W przypadku wszelkich innych sporów właściwy będzie sąd w Neapolu.
Użytkownik może skorzystać z alternatywnej pozasądowej procedury Unii Europejskiej dostępnej pod linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr