1. Verkoopvoorwaarden
1.1 Aankoopprocedure: om te kopen, hoeft u alleen maar de standaardprocedure te volgen, de hoeveelheid te selecteren, de gewenste productopties te selecteren en te bevestigen in de winkelwagen. Enkele seconden na de aankoop ontvang je een bevestiging per e-mail. NB: Door de bestelling in de voorziene fasen te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van alle methoden die hem tijdens de aankoopprocedure zijn verstrekt en de onderstaande voorwaarden volledig te aanvaarden.
1.2 Betaling en verzending: om de bestelling te betalen, selecteert u eenvoudig de methode die is gekozen in de bevestigingsprocedure. Betalingen met Paypal, Creditcard, Apple Pay, Google Pay, Amazon, Satispay zijn direct, maar als je een andere methode hebt gekozen, doe dit dan binnen 48 uur. Betalingen via overschrijving worden als voltooid beschouwd zodra ze definitief zijn aangekomen of elektronisch gecrediteerd. Als u daarentegen voor Rembours (betaling bij aflevering) heeft gekozen, hoeft u alleen maar te wachten op de bezorging door de bezorger. De verzending wordt binnen 24/48 uur na ontvangst van de betaling uitgevoerd.
2. Retourneren of ruilen
OcchialiRetro biedt al zijn klanten het recht om zich terug te trekken uit de aankoop binnen de 14 dagen voorzien door de geldende regelgeving. Elke retourzending omvat de verzending van de goederen naar de afzender en, zodra de integriteit van het product is gecontroleerd - dat in de originele staat moet worden geretourneerd - zullen we het product vervangen of terugbetalen (op basis van uw keuze). Het retourneren is gratis via Paypal! Lees het volledige retourbeleid door hier te klikken .
3. Facturering
Voor degenen die een factuur nodig hebben, vult u tijdens de aankoopprocedure alle details van het factuuradres in. De SDI-code en / of de PEC zijn verplicht voor het elektronisch verzenden van de factuur via het ruilsysteem.
Het is erg handig dat u ook via e-mail communiceert dat u de aankoopfactuur moet ontvangen, zodat we deze snel kunnen lezen en de afgifte ervan kunnen versnellen. Een communicatie via WhatsApp naar het nummer 327-3217739 is ook prima.
4. Producten - Eigenschappen en prijzen
Al onze brillen voldoen aan de Europese richtlijn 89/686 / EEG volgens de norm PR-EN 1836: 2005 / A1: 2007.
Tenzij anders aangegeven, moeten de door OcchialiRetro gepubliceerde prijzen van de Producten worden begrepen als inclusief BTW. De prijzen van de Producten die van tijd tot tijd door OcchialiRetro worden gepubliceerd, annuleren en vervangen de vorige en zijn onderhevig aan hun daadwerkelijke beschikbaarheid. OcchialiRetro behoudt zich het recht voor om de prijzen van de producten gepubliceerd op haar website of in informatiebrochures en reclamemateriaal te bevestigen of te wijzigen, na bevestiging van de bestelling van de Klant. De technische en functionele kenmerken met betrekking tot de producten die door OcchialiRetro worden gepubliceerd via zijn reclameboodschappen en informatiebrochures, zijn die welke zijn gecommuniceerd door de respectieve fabrikanten. GlassesRetro aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de waarheidsgetrouwheid en volledigheid van dergelijke informatie. De Producten worden niet op proef geleverd. Hoewel de operators van OcchialiRetro informatie kunnen verstrekken over de kenmerken van de producten, is de Klant verantwoordelijk voor de keuze van de bestelde Producten.
5. Beleid onder rembours
Zodra de bestelling bij levering is geplaatst, verbindt u zich ertoe de transactie af te ronden door het bij levering voorziene bedrag te betalen. Last-minute bedenkingen zijn niet toegestaan, zodra de bestelling op de site is bevestigd, wordt deze onmiddellijk geregistreerd en staat klaar om uit het magazijn te worden ontweken. Dus je KUNT NIET:
- Levering weigeren of de bezorger niet betalen, het pakket terugsturen.
- Annuleer de bestelling als de zending al onderweg is.
U bent uiteraard beschermd door het recht op retour (punt 2), maar pas NADAT u de bestelling bij levering naar behoren heeft ontvangen en betaald. Dit komt omdat de rembourskosten servicekosten heeft die het Amerikaanse bedrijf aan u zal voorschieten en het onmiddellijk aan het transportbedrijf zal betalen dat de bestelling zal bezorgen. Daarom is het niet alleen volkomen onjuist, maar ook onwettig om te weigeren te betalen bij aflevering, juist omdat u een schuld jegens ons hebt met betrekking tot de kosten van rembours, die wij u vriendelijk voorschieten. We waarschuwen u hiervoor vooraf, aangezien er al gevallen zijn geweest van "pseudo-klanten" die de levering hebben geweigerd en de bestelling niet hebben betaald. Zoiets doen is een totaal gebrek aan respect voor ons werk (evenals uw consistentie), maar bovenal is het volledig in uw nadeel. Als u uw bestelling niet aan de bezorger betaalt, bent u in feite verplicht om ons de servicekosten van de rembours die we voor u hebben betaald aan het transportbedrijf terug te betalen, niet later dan 7 dagen vanaf de datum van niet-betaling. -levering. Na deze deadline zullen we ons Kredietherstelbureau wettelijk de praktijk toevertrouwen om het krediet dat we van u hebben terug te vorderen. En u reageert rechtstreeks op het agentschap voor verdere economische en bureaucratische lasten die voortvloeien uit het niet nakomen van uw verplichting.
6. Privacy AVG, cookies en copyright
Principes: het wetsbesluit n. 196 van 30 juni 2003 ("Code betreffende de bescherming van persoonsgegevens") voorziet in de bescherming van personen en andere onderwerpen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. In overeenstemming met de bovengenoemde wetgeving (en vervolgens aangepast aan de nieuwe GDPR-verordening die in mei 2018 van kracht werd), zal de verwerking van persoonlijke gegevens van gebruikers van deze site gebaseerd zijn op de principes van correctheid, rechtmatigheid en transparantie en bescherming van de privacy en rechten van elke gebruiker. Het volledige cookiebeleid is te vinden door hier te klikken .
Gegevensbeheerder: volgens art. 13 van wetsbesluit van 30 juni 2003 n. 196, met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, informeren wij u dat de gegevensbeheerder van de gegevens die u verstrekt de eenmanszaak WonderStore is - Statutaire zetel: Viale dei pini sud 129, 80014 Varcaturo.
Aangestelde personen: persoonsgegevens zullen uitsluitend bekend zijn bij personen die uitdrukkelijk door de eigenaar zijn aangesteld en zullen niet worden meegedeeld en / of onthuld aan derden. Sommige anonieme gegevens over toegang tot de site kunnen ook worden opgeslagen voor puur statistische verwerking. Toegang tot de site veronderstelt de erkenning en aanvaarding van het privacybeleid. Neem voor de regulering van de verwerking van persoonsgegevens zoals vereist door de Italiaanse wet contact met ons op via info@occhialiretro.com. Een vertegenwoordiger staat volledig tot uw beschikking binnen de komende 24/48 uur.
"7Pixel Srl, in de persoon van de wettelijke vertegenwoordiger protempore, is aangesteld als verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens van de gebruiker (e-mailadres) voor het beheer van verzoeken om commentaar in de context van het vertrouwde programma van de site www.trovaprezzo.it" .
Cookies - Met cookies bedoelen we een tekstelement dat pas na autorisatie op de harde schijf van een computer wordt geplaatst. Cookies hebben de functie om de analyse van webverkeer te stroomlijnen of om aan te geven wanneer een specifieke site wordt bezocht, zodat webapplicaties informatie naar individuele gebruikers kunnen verzenden. De site verzamelt in dit verband geen gebruikersgegevens. Cookies worden niet gebruikt om informatie van persoonlijke aard over te dragen, noch worden er zogenaamde permanente cookies gebruikt, noch systemen om gebruikers te traceren.
AUTEURSRECHT EN HANDELSMERK - De inhoud, beschrijvingen en foto's op deze site zijn auteursrechtelijk beschermd. Elk oneigenlijk gebruik - tenzij het uitdrukkelijk is goedgekeurd door ons bedrijf - zal worden vervolgd volgens de wet. Het brillenmerk KISS is een internationaal geregistreerd handelsmerk dat eigendom is van ons en wordt beschermd door internationale wetten op auteursrecht en intellectueel eigendom; elk oneigenlijk gebruik zal wettelijk worden vervolgd. Hieronder staan alle officiële registraties van het merk KISS bij de relevante instanties:
- EUIPO (Europa), registratienummer 017965533.
- UIBM (Italië), registratienummer 302016000033824.
- IPOUK (Verenigd Koninkrijk), registratienummer UK00917965533.
7. Herroepingsrecht
In overeenstemming met de bepalingen van d. lgs. 6 september 2005 n. 206 (en latere wijzigingen en toevoegingen), kan de Consumentklant, indien hij niet tevreden is met de producten of de inhoud van de bij de Verkoper gekochte diensten, de producten zelf retourneren of afstand doen van het recht om de diensten te verlenen en terugbetaling van de prijs verkrijgen. reeds betaald in plaats van vooruitbetaling.
Wijze van uitoefening: Hiertoe dient de klant contact op te nemen met de verkoper binnen 14 dagen na levering van de producten of binnen 14 dagen na aankoop van de diensten, door middel van een aangetekende brief met ontvangstbewijs (bij WonderStore - Viale dei pini sud 129 - 80014 Varcaturo), met alle informatie die nodig en nuttig is voor een correcte afhandeling van de retour- en terugbetalingsprocedure. Deze mededeling moet noodzakelijkerwijs al het onderstaande bevatten: a. de uitdrukkelijke wil van de klant om de koopovereenkomst geheel of gedeeltelijk te willen herroepen; b. het nummer en de kopie van het document (factuur of ontvangstbewijs per e-mail) waaruit de aankoop blijkt van de bestelling waarvoor het herroepingsrecht moet worden uitgeoefend; c. de omschrijving en codes van de Producten waarvoor het herroepingsrecht wordt uitgeoefend. Het opnieuw crediteren van alleen de kosten van het product zal door de verkoper worden gedaan binnen 14 dagen na ontvangst van de mededeling per aangetekende brief met ontvangstbewijs zoals hierboven vermeld. Na ontvangst van de mededeling waarmee de klant zijn wil kenbaar maakt om het herroepingsrecht uit te oefenen, zal de verkoper, na controle van de correspondentie met de hierboven vermelde vereisten, ook per e-mail met de klant overeenkomen over de wijze waarop hij dit kan doen. de producten retourneren.
8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Dit contract wordt geregeld door de Italiaanse wet.
In het geval van een consumentgebruiker is de rechtbank van de woonplaats of woonplaats van de consument bevoegd, indien deze zich in Italië bevindt. Voor elk ander geschil is de rechtbank van Napels bevoegd.
De gebruiker kan de alternatieve buitengerechtelijke procedure van de Europese Unie gebruiken die toegankelijk is via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr