Door de aankoop van ons portaal bent u altijd verzekerd om binnen 14 dagen na levering een return te kunnen uitvoeren met vervanging van de goederen, zoals vereist door de huidige regels. Na deze peremptory periode is het niet meer mogelijk om de goederen te maken.
Bovendien heeft u dankzij een samenwerking met PayPal de mogelijkheid om uw aankoop terug te sturen door de retourkosten terug te betalen. Om er gebruik van te maken, activeer je de service door hier te klikken en moet je je bestelling hebben betaald met je PayPal-account (dus de service is alleen geldig voor aankopen die via de laatste zijn betaald).
1. In het geval van een product dat niet werd geliked, de mogelijke terugkeer omvat verzending naar de afzender van de goederen en, zodra de integriteit van het product - die moet worden geretourneerd in de oorspronkelijke staat - zullen we de verandering te maken, in staat om een andere te kiezen in onze winkel (zoals het gebeurt in elke winkel). Elk prijsverschil (klein of groter) van het product dat als vervanging wordt gekozen, wordt door een van de partijen hersteld.
2. Als daarentegen wordt opgemerkt dat het pakket op het moment van levering duidelijke schade of inbreuken heeft, accepteert u de levering met Control Reserve. Op deze manier wordt u beschermd door de klacht die moet worden ingediend bij de koerier in geval van beschadigd product (lees het briefje onderaan deze pagina).
Om de leiding te nemen van uw terugkeer praktijk, laat het ons weten via een van onze contactkanalen en, eenmaal geautoriseerd, u de goederen terug te sturen naar dit adres: WonderStore - South Pine Avenue 129 - 80014 Varcaturo.
N.B. Alle verzendkosten zijn altijd voor rekening van de koper (exclusief de retourkosten voor degenen die betaald met paypal, die zal worden terugbetaald door de laatste). Op de Italiaanse markt zijn de verzendkosten van het product voor het gemak inbegrepen in de uiteindelijke prijs van het product; in het geval van een terugkeer zal het logischerwijs worden uiteengereten door het bedrag dat aan de koper moet worden terugbetaald. Terwijl de vervanging smeerbare terugkeer voor beschadigde producten alleen kan worden uitgeoefend als de levering met controlereserve is geaccepteerd; in dat geval hoeft u alleen de kosten van de nieuwe zending te betalen en zullen wij de goederen volledig vervangen. Zo niet, dan kunnen we niet verder met de vervanging, dus je moet doorgaan met een nieuwe aankoop.